朗讯首席执行官现年54岁的帕特里夏·鲁索(Patricia Russo)具有拉丁血统。 作为全球最大的通信设备制造商朗讯技术公司的董事长兼首席执行官,以及国家电信安全顾问委员会的成员,Russo的力量已达到电信行业的顶峰,并被誉为“世界顶级电信女性”。 ”
俄罗斯总统鲁索(Russo)三次入选《美国财富》杂志(美国)50位最具影响力的女性榜单,辞去柯达(Kodak)总裁一职,并下令朗讯并成功挽救了朗讯的业绩 遇险。 这可与Gerstner媲美,后者带领IBM实现了复兴,毕竟,朗讯面临的困境比当时的蓝巨人要困难得多。
在Russo看来,结果不言而喻。 2003年10月,朗讯科技在最新的第四季度财务报告中宣布,该公司自2000年3月以来已经成功实现了首次盈利。根据2003年《财富》杂志的排名:帕特里夏·鲁索(Patricia Russo)是2003年全球收入最高的女商人( 3,820万美元)。
1969年,刚从乔治敦大学获得政治和历史学士学位的Russo加入IBM,后来成为巨人蓝面对主要客户的第一位女性销售代表。 在1981年加入AT&T之后,Russo再次展示了她的性格优势,并成为AT&T一百年历史中的第一位女性商业领袖。 2003年2月19日,Russo成为朗讯历史上的第一位女负责人。 她决定以80亿美元的惊人成本改造和重建朗讯。
我一直在为这个职位做准备
2002年1月,在一个“整T甚至是造物主”的困境中, 帕特里夏·鲁索(Patricia Russo)受命接替亨利·肖(Henry Shaw),担任朗讯技术公司总裁兼首席执行官。 没有自鸣得意的兴奋,没有引人注目的高调,一切似乎都那么和平。
这时,曾经无限美丽的朗讯(Lucent)已滑入深渊。 光通信和后续全球电信市场领域的决策错误长期的低迷导致朗讯的资产大规模流失,销售收入持续下降。 在短短两年内,该公司的市值也蒸发了90%,该银行的信用评级已大大下降,有几次濒临破产。
但是,Russo在这里,与此同时,他带来了伴随着他近30年职业生涯的终极职业风范,并相信他将永不放弃。 上任后仅几周,Russo拜访了19家全球最大的运营商。 相比之下,朗讯的许多竞争对手
的用户总数还不够。 数。 据朗讯公司的陪同人员说,由于客户分散在世界各地,因此他们需要在各大洲之间旅行多次。 他们通常在下飞机后直接去客户总部。 会议结束后,他们急忙到达下一个目标。
很快,朗讯的运营商客户显然感受到了这些变化。 Verizon网络服务集团总裁LaPaul Cotur回忆说:“ Pat在上任的第一周来到我的办公室寻求建议。” 从那时起,他将每周收到朗讯高级官员的电子邮件或电话。 索本人每季度亲自拜访。
Russo特别喜欢引用丘吉尔的话:永不,永不,永不放弃! 她认为,面对困难的时期,困难的市场和困难的经济,每位好斗的领导人都会继续鼓励自己内心深处:永远不要放弃! 话虽如此,每个人都知道,拯救公司的任何使命无异于走钢丝,要么是成功之举,要么是惨败。 如果Russo成功,她将被视为另一位Gerstner,她曾经带领IBM通过新业务的发展而复兴。 但是,如果失败了,她的名字可能与另一位曾试图重建AT&T的IBM员工Mike Armstrong有关,而后者只是负责电话公司的部门。
面对风险,Russo的话是明确的:“我似乎一生都在为这个职位做准备。”
卢索真的没有失望。 在她回到朗讯的第一个财政季节,该公司的亏损从一年前的37亿美元下降到4亿美元,利润率显着提高,现金流也从负转为正,收益略有增长。 相反,朗讯竞争对手的销售额普遍下降。 在接下来的两年中,尽管电信市场的下滑超出了大多数人的预期,但朗讯抑制了销售额的下降趋势,逐渐减少了亏损,提高了毛利率,并恢复了昔日的状态。 失去了其作为光网络设备第一供应商的地位。
2003年1月,Russo正式接替Xiao Ke成为朗讯公司的董事长,从而成为电信行业的名副其实的第一人,并在他的个人职业生涯中达到了一个新的高峰。
很难找到她的缺点。
鲁索(Russo)一直被认为非常有竞争力,甚至同事建议她退休。后来从事体育运动。 曾与Russo女士认识15年的Russo女士的前AT&T经理Fred Lane说:“同事甚至要求她放弃高尔夫,因为她可以打球 每次都能赢得你们的胜利。”她自己对此并不“谦虚”:“如果我打得好,我可以将球击出200到230码。”
来自新泽西州一个中产阶级家庭的Russo在该家庭的七个兄弟姐妹中排名第二,她父亲过世的去世和母亲的“令人惊奇的乐观”教会了Russo如何区分灾难和困难,并给她带来了信心和勇气 面对任何挑战。每当有人抱怨时,她都会看着他们,说:“真的那么严重吗?”
当谈到家庭的影响时,Russo说:“ 我在一个非常亲密的家庭中长大,因为有两个弟弟行动不便。 就责任感,独立性和同情心而言,这对我产生了巨大影响。 一起照顾两个残疾弟兄的经验使我认识到合作的价值。 我很久以前就知道,您需要一支团队来面对问题。”
Russo自12岁起就对运动充满热情。开始打高尔夫球。 在高中时,她曾担任女子篮球和啦啦队长,热衷于足球和网球。 她回忆说:“我经常和附近的男孩们踢足球和网球。 从某种意义上说,我的成长道路与其他女孩大不相同。 对我来说,似乎没有什么不可能。 无论是高尔夫,滑雪还是网球,我都可以自由掌握。”
1969年,刚大学毕业的Russo进入IBM,成为“蓝色巨人”的第一位球员 。大客户的女性销售代表:“当时,有些人对女性的销售能力非常怀疑。” Russo回忆说,“但是我的想法是,他们甚至都不认识我,所以他们怎么决定是否 使用我的产品? 这些压力加强了我的证明。 凭借我的决心,我致力于分配给主要客户的销售工作并取得了成功。” 随后,Russo在AT&T担任销售代表,重现了这一成功,从而成为电话巨头的第一位女性业务主管。
1989年,Russo在哈佛大学完成了高级管理课程,该课程为未来的管理人员进行了为期14周的强化培训。 很少有女性被邀请。 “当时,他们想选择两名妇女作为模型,对男人进行妇女权利教育。他们选择了我,但我拒绝了
,因为我认为并不是每个人都有可能 摆脱偏见,因为我是坚定的结果决定论者。迄今为止,在我的职业生涯中,我一直坚持这一理念。” 她说:“在一个以能力为主导的社会中,只有成就自己的人。要达到顶峰。”
她的姐姐Karen Migliori现在是马萨诸塞州的一名律师,她回忆道:“ Patty想要在她所做的一切事情上都取得成功,但与此同时,我也很谦虚。这很难 我从她那里找到缺点。”
财富名人榜上的三度入围并没有改变Russo的生活。 她开玩笑地说:“他们俩都没有改变我在餐馆里用餐和用餐的时间。时间没有让我享有更好的位置。 唯一的不同是,他们收到了许多公开演讲和电话询问,询问他们是否有兴趣进行投资。 “
每个认识Pat的人都指出她有两个主要优势:坚强的意志和组建成功团队的能力。Russo在公众和媒体面前展示了 更多的结果是完美的职业风格和认真的工作作风。熟悉Russo的人会指出,她脚踏实地,非常有说服力,有毅力和非凡的团队建设能力。对于某些人,她有时会认为 Russo有时会非常谨慎地欣赏她,她有另一种看法:“我总是尝试做出需要仔细考虑才能做出的决定,并使我的下属承担胜任的任务。 我认为这并不谨慎。 “
也是大公司中最高级别的女性。人们自然将她与现任惠普总裁Carly相提并论。从目前的角度来看,Carli无疑在《财富》杂志中更为著名。 卡莉(Carly)在该杂志的50个最有影响力的女性排名中,连续两年排名第一;鲁索(Russo)入围了三次,最高排名是第十位。就风格而言,有人认为卢索的风格更专业,而卡莉的想法是 更开放。